联系我们
写信给我们就够了
邮箱:hello@curios520.cn。第一封信里不需要很正式,把用途、数量和预算范围写清楚即可,工作日内我们会回复初步方向与参考周期。如果还不确定要什么,可以先读服务项目了解品类。
合作流程四步
- 需求沟通来信说明使用场景、目标人群、大致数量与预算区间。我们会在回复中确认可行品类,并指出预算与预期之间可能存在的落差,例如礼盒里想放金属件但预算只够纸品时,会给出替代组合建议。
- 设计与报价我们出具 1–2 版设计方向稿,每版附对应的工艺核价单,标明不同工艺选项的单价差异与周期影响。你可以拿着这份清单在内部走审批,比口头报价更经得起财务和采购的推敲。
- 打样确认样品通常包含 1–2 轮调整空间:换纸、改色、调烫金位置都可以。收到样品后请实物确认颜色、尺寸与手感,书面确认后我们才排产。这一步多花三五天,往往能省掉量产后的大额返工。
- 量产交付按确认样组织生产,出厂前抽检外观、色差与功能。哈尔滨本地可自提或送货上门,外地通过物流发货,包装按品类做加固。发货后我们会提供物流单号与收货注意事项。
询价前常问的五个问题
第一封信应该写什么?
三件事就够:用途(送谁、什么场合)、数量、预算范围。有参考图或品牌素材可以一并附上。不必先想好工艺,工艺方案本来就是我们的工作,信息越具体,第一轮回复就越接近可执行的方案。
多久能拿到报价?
常见品类的核价单通常在 1–3 个工作日内出具。涉及开模的金属件或多层结构的礼盒,需要先向供应端询价,时间会延长到 5 个工作日左右。我们会先回复是否接单,再给准确数字。
可以先看样品再决定吗?
可以。我们会安排与你的品类接近的过往打样作为工艺参考,帮助你判断材质与工艺的实际观感。正式的项目打样在方向稿确认之后进行,这样样品做出来就是你方案本身的样子。
付款和合同怎么走?
设计、打样、量产三个阶段的费用与节点都写入合同,量产部分按行业惯例收取预付款后排产。具体比例与票据类型(普票或专票)在报价阶段一并确认,避免到付款环节才对不上流程。
交付后出问题怎么办?
收到货请先按箱抽检。属于生产环节的质量问题,例如色差超标、功能不良,我们按合同处理补产或退换;运输破损则配合物流定损。请在收货后约定时限内反馈,越早反馈越容易定位责任环节。
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